Ausbildung und Zertifizierung für Qualitätsmanager/innen

Qualitätsmanagement bedeutet, Arbeits- und Kommunikationsprozesse effizient zu planen und durchzuführen.

Am WIFI können Sie lernen, Qualität in unterschiedlichen Funktionen zu managen. Außerdem können Sie Zertifikate auf dem neuesten Stand erwerben - ISO 9001:2015.

Die Qualitätsmanagement-Ausbildungen sind Teil unserer
Ausbildungen zu Integrierten Managementsystemen.

Qualität managen - was heißt das?

Leistungen werden in Prozessen erbracht. In den WIFI-Ausbildungen lernen Sie jene Instrumente und Verfahren, mit denen Sie diese Prozesse einführen, gestalten und optimieren können. Wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden ernst nehmen, wird Ihnen ein Qualitätsmanagement-System zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil verhelfen.

Qualitätsmanagement: Welche Zertifizierungen gibt es?

WIFI bietet 5 verschiedene, auf einander aufbauende Ausbildungen zum Qualitätsmanagement:

  • Als Qualitätsassistent/in erlernen Sie Grundkenntnisse des EN ISO 9000:2000 QM-Systems sowie allgemeine Management- und Verbesserungsprozesse in Ihrem eigenen Unternehmen.
     
  • Als Qualitätsbeauftragte/r beschäftigen Sie sich mit dem Management von Führungs-, Geschäfts- und unterstützenden Prozessen. Das vermittelte Know-how ist in Unternehmen und Organisationen jeder Größe einsetzbar.
     
  • Als Interne/r Auditor/in erfahren Sie mehr über das "Interne Audit" als Instrument des innerbetrieblichen Verbesserungsprozesses - und wie Sie es in das Qualitätsmanagementsystem einbinden.
     
  • Wer die Stufe Qualitätsmanager/in erreicht, weiß über QM-Tools, Analyse- und Bewertungsmethoden sowie kontinuierliche Verbesserungsprozesse Bescheid.
     
  • Externe Auditoren haben Zertifizierungen zum Internen Auditoren/Auditorinnen und Qualitätsmanager/innen als Voraussetzung. Sie wenden sich Auditsystematik und Auditdurchführung zu und können sie auch extern durchführen (z.B. System- oder Überwachungsaudits).

Wer kann im Qualitätswesen zertifiziert werden?

Alle Teilnehmer/innen an QM-Kursen sollten mit dem QM in Betrieben betraut sein oder werden, oder sich ihre Kenntnisse informell erworben haben (z.B. am Arbeitsplatz).

Die Anträge für die Zertifizierung können Sie bei der WIFI-Zertifizierungsstelle stellen.
Nach theoretischen und praktischen Prüfungen sind Sie für die Dauer von 3 Jahren zur Ausübung Ihrer Funktionen im Qualitätsmanagement berechtigt - innerhalb des Geltungsbereiches.

Auch Seminare für Rezertifizierungen finden Sie bei Ihrem WIFI!

Qualitätsmanagement von A bis Z

Qualitätsfachkraft

Sie lernen die Instrumente der Qualitätstechnik kennen - für aussagekräftige Datenauswertungen und -analysen.
Qualitätsfachkraft werden

Managementsysteme

Qualitätsmanagement und Umweltmanagement werden durch Managementsysteme in Unternehmen umgesetzt. Dafür können Sie Zertifikate nach ISO 9001:2015 erwerben.
Mehr zu Managementsystemen

Umweltmanagement

Umweltmanagement- bzw. Umweltschutzbeauftragte unterstützen Firmen, die produzieren und Brennstoffe verwenden. Sie stellen sicher, dass sie auf umweltgerechte Weise wirtschaften.
Mehr zu Umweltmanagement

Digital Business

In der WIFI-Ausbildung zum Digital Business Professional erarbeiten Sie sich die wichtigsten Begriffe, um Sie im eigenen Unternehmen umzusetzen - mit einem international gültigen Zertifikat. 
Mehr zu Digital Business

Reinraumtechnik

Am WIFI Kärnten unterrichten Österreichs kompetenteste Trainer in Sachen Reinraumtechnik - in spezialisierten Ausbildungen.
Mehr zu Reinraumtechnik

Management-Ausbildungen

Die ganze Bandbreite des Management: Von Fachausbildungen bis hin zum Management-Studium und MBA.
Management, Unternehmensführung

Prozessmanagement

Um erfolgreich Prozessmanagement zu betreiben, muss man die Geschäftsprozesse in Unternehmen übergreifend verstehen.
Mehr zu Prozessmanagement

Filter
Die Prüfung besteht aus einem MC-Test, der Präsentation einer ausgearbeiteten Fragestellung, einem Rollenspiel sowie einem Fachgespräch. Dabei wird die Umsetzungsfähigkeit in Auditsituationen sowie das Normenverständnis geprüft. Nach bestandener Prüfung...
23.11.2024 - 23.11.2024
Wels
1 Termin
Besuchen Sie die Info-Veranstaltung um die richtige Kurswahl zu treffen! 168 Letzte Änderung: 26.04.2023
26.11.2024 - 26.11.2024
Online
1 Termin
In diesem Seminar wird die Frage behandelt, welche Kennzahlen sich zum Steuern und Lenken eines Management-Systems eignen. Es werden Möglichkeiten gezeigt, Antworten auf die Frage nach dem Nutzen und der Wirtschaftlichkeit solcher Systeme zu geben. Inhal...
28.11.2024 - 28.11.2024
1 Termin
Qualitätsmanagement ist mit allen Unternehmensbereichen verwoben. Lernen Sie wie die Motivation zur Mitarbeit am QM-System gefördert werden kann. Setzen Sie zukünftig Anreize um die Identifikation mit dem QM-System zu erhöhen. Quali...
06.12.2024 - 06.12.2024
Online
1 Termin
Reklamationsmanagement Oberösterreich
Die reibungslose Abwicklung von Reklamationen spielt im Rahmen der Steigerung der Kundenzufriedenheit eine wesentliche Rolle. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Werkzeuge wie den 8D Report, die 5-WHY-und die 7 STEP-Methode kennen. Sie erlernen...
10.12.2024 - 10.12.2024
Linz
1 Termin
In dem Kurs erhalten Sie umfassende Einblicke in die bedeutenden Veränderungen der ISO 45001 sowie bewährte Strategien für deren Umsetzung. Praktische Beispiele unterstützen Sie dabei, die neuen Anforderungen effektiv in Ihrem Unternehmen zu integrieren.
11.12.2024 - 11.12.2024
Linz
1 Termin
Erlangen Sie Ihr begehrtes Personenzertifikat Qualitätsbeauftragte/r durch den erfolgreichen Abschluss dieser Zertifizierungsprüfung. Personenzertifizierung nach ISO 17024 Sie legen die Prüfung zur Erlangung des international anerkann...
13.12.2024 - 13.12.2024
Innsbruck
1 Termin
Erarbeiten Sie sich Grundlagenwissen zu Prozess- und Qualitätsmanagement und üben seine Anwendung an praxisnahen Fallbeispielen. Nach Absolvierung der Ausbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten: wissen Sie, wie Sie ein Qualitätsmanage...
Die nächste Stufe nach der Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten stellt die zertifizierte Ausbildung zum Internen Auditor dar! Auditkompetenz mit Möglichkeit zur Zertifizierung Ziel: Sie sind in der Lage, Interne Audits im eigenen...
09.01.2025 - 11.01.2025
Innsbruck
1 Termin
Six Sigma Statistik Oberösterreich
Sie erhalten eine Einführung in die statistischen Methoden der Qualitätstechniken. Von den Grundlagen bis zu fortgeschrittenem Wissen - dies umfasst die Theorie, die Darstellung und die Tests der angewandten Statistik. Sie lernen und vertiefen praxisnah...
10.01.2025 - 18.01.2025
Linz
1 Termin
Sie erhalten einen Überblick über die Ausbildung zur Qualitätsfachkraft bzw. Qualitätstechniker: in. Neben den Lerninhalten werden Details zur Zertifizierung und zu den Förderungen besprochen. Überzeugen Sie sich vom Nutzen dieser Ausbildungen für Ihr U...
14.01.2025 - 14.01.2025
Linz
1 Termin
Informieren Sie sich über die Ziele, Inhalte der einzelnen Module und Ablauf der Zertifizierungsprüfung. JAHR: 4
14.01.2025 - 14.01.2025
Online
1 Termin
Erwerben Sie Grundkenntnisse für die rechtlich erforderliche Eigenkontrolle und die Grundsätze des HACCP-Systems. Hygiene, griechisch 'hygienios', bedeutet 'der Gesundheit zuträglich'. Maßnahmen zum Erreichen und zum Erhalten der Leben...
Erarbeiten Sie sich Grundlagenwissen zu Prozess- und Qualitätsmanagement und üben seine Anwendung an praxisnahen Fallbeispielen. Nach Absolvierung der Ausbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten: wissen Sie, wie Sie ein Qualitätsmanage...
Lernen Sie, wie Sie ein prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem aufbauen, steuern, weiterentwickeln und optimieren. Qualitätsmanager:inPersonenzertifikat durch die Zertifizierungsstelle des WIFI ÖsterreichZertifizierungErgebnissicherungs-Workshop (o...
Sie haben die Gesamtausbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten erfolgreich absolviert? Hier bekommen Sie nach erfolgreich bestandener Prüfung Ihr persönliches Personenzertifikat verliehen. Prüfungsablauf: Schriftlicher Multip...
Lassen Sie sich von unseren praxisnahen Ausbildungen in den Bereichen Qualitätsbeauftragter, Qualitätsmanager, Interner Auditor und Externer Auditor überzeugen! Alle Infos zu unserem Zertifizierungsprogramm Ziel: Sie erlangen al...
16.01.2025 - 16.01.2025
Innsbruck
1 Termin
Erarbeiten Sie sich Grundlagenwissen zu Prozess- und Qualitätsmanagement und üben seine Anwendung an praxisnahen Fallbeispielen. Nach Absolvierung der Ausbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten: wissen Sie, wie Sie ein Qualitätsmanage...
Nach der erfolgreichen Ausbildung zum Internen Auditor können Sie auch für dieses Zertifizierungsprogramm das Personenzertifikat erlangen. Personenzertifizierung nach ISO 17024 Durchführung der Prüfung zur Erlangung des international ...
17.01.2025 - 17.01.2025
Innsbruck
1 Termin
Das Modul 3 kann nach dem erfolgreichen Abschluss der ersten beiden Module absolviert werden und dient Ihnen zur Vertiefung Ihrer bereits erlernten Kenntnisse sowie zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung zum Qualitätstechniker. Sie schließen damit den ...
17.01.2025 - 01.02.2025
Innsbruck
1 Termin
Die Normen für Managementsysteme sind erneuert. Die prozess-, wissens-, und risikobasierten Ansätze sind auf die internen und externen Audits anzuwenden. In diesem Seminar lernen Sie die neuen Anforderungen der ISO 19011 kennen und erhalten Tipps zum Um...
21.01.2025 - 21.01.2025
Linz
1 Termin
Informieren Sie sich über die Inhalte der Ausbildung zum Qualitätsmanager!   Vertiefung des Einblicks in die Welt des Qualitätsmanagements Kennenlernen von Methoden und Techniken zur Qualitätsverbesserung  Strate...
23.01.2025 - 23.01.2025
Klagenfurt
1 Termin
Sie absolvieren eine schriftliche und mündliche Prüfung und präsentieren Ihr Prüfungsbeispiele. Sie erhalten nach bestandener Prüfung das Personenzertifikat Lean Management für Produktion.
25.01.2025 - 25.01.2025
Linz
1 Termin
Sie erarbeiten sich Methodenwissen und kommunikative Fertigkeiten, die für erfolgreiche Audits wesentlich sind. Nach Absolvierung der Ausbildung haben Sie sich Hard und Soft Skills zur Durchführung von prozessorientierten internen Aud...
Ausbildung zum/zur internen Auditor:in
Online
1 Termin
Nachhaltigkeit ist mehr als nur ein Schlagwort. Sie bringt auch viele Chancen und Herausforderungen im unternehmerischen Alltag mit sich. Dieser Lehrgang vermittelt umfassende Grundlagen für aktives Nachhaltigkeitsmanagement. TIPP: Sie können den Infor...
Sie erarbeiten sich Methodenwissen und kommunikative Fertigkeiten, die für erfolgreiche Audits wesentlich sind.   Unternehmen, die ein prozessorientiertes Managementsystem betreiben, sind verpflichtet, interne Audits durch...
29.01.2025 - 31.01.2025
Wien-Flughafen
1 Termin
Six Sigma Black Belt Oberösterreich
Sie erarbeiten sich fortgeschrittenes Wissen über die Methoden von Six Sigma und die Rolle des Black Belts. In praxisnahen Übungen und der eingebrachten Projektarbeit werden die geeigneten Werkzeuge ausgewählt und eingesetzt. Sie erlernen das Projekt- u...
30.01.2025 - 24.05.2025
Linz
1 Termin
Profitieren Sie von einer fundierten Ausbildung zum/zur Internen Auditor:in und nützen Sie neuen beruflichen Chancen. Bedeutung und Rolle des Internen Audits in einem prozessorientierten Management-System Darstellung des A...
30.01.2025 - 01.02.2025
Klagenfurt
1 Termin
Die Prüfung setzt sich aus einem theoretischen und einem praktischen Teil zusammen. Im praktischen Teil wird das Umsetzen der Norm durch die Präsentation der vorbereiteten Projektarbeit und des Vorortbeispiels geprüft. Sie erhalten nach bestandener Prüf...
31.01.2025 - 31.01.2025
Linz
1 Termin
Die Prüfung setzt sich aus einem theoretischen und einem praktischen Teil zusammen. Im praktischen Teil wird die Umsetzungsfähigkeit durch die Präsentation der vorbereiteten FMEA geprüft. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Personenzertifikat zum Qu...
01.02.2025 - 01.02.2025
Innsbruck
1 Termin
Qualifikation zum Internen Auditor. Mit praktischen Beispielen lernen Sie das interne Audit kennen, Auditarten, interne Audits als Instrument für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, Auditprozess und -dokumentation, Verha...
Sie erarbeiten sich die Basiskompetenzen rund um das Thema Qualitätssicherung. Sie lernen die Methoden, Abläufe und Regelungen kennen. In praktischen Übungen vermessen Sie unterschiedliche Prüfteile und werten deren Ergebnisse aus. Sie lernen die wichti...
07.02.2025 - 05.04.2025
Wels
1 Termin
Sie erfahren grundlegendes Wissen über Statistik und den Einsatz von Excel bei der betrieblichen Datenanalyse und Dateninterpretation. Gilt zur Verlängerung von Personenzertifikaten im Qualitätswesen.
08.02.2025 - 08.02.2025
Linz
1 Termin
Sie lernen das Instrument des internen Audits für den betrieblichen Verbesserungsprozess anzuwenden. Dazu gehören die Einbindung ins QM-System, Auditablauf, Auditdokumentation, Verhalten beim Audit sowie Gesprächs- und Fragetechniken. Sie üben und analy...
10.02.2025 - 12.02.2025
Linz
1 Termin
Sie hören Wissenswertes zum Thema Qualitätsmanagement und zur Umsetzung in ein prozessorientiertes QM-System. Besprochen werden neben organisatorischen Details, Einzelheiten zu den Lehrgängen, zur Zertifizierung und zu den Förderungen. Überzeugen Sie si...
Was ist 'richtiges Verhalten' in partikelkontrollierten Reinräumen der Mikrotechnik? Was motiviert Sie, dies in der täglichen Praxis zu leben? In diesem 1-Tages-Seminar machen wir Sie nicht nur mit Prinzipien guten Reinraumverhaltens vertraut. Sie lernen ...
12.02.2025 - 12.02.2025
Villach
1 Termin
Sie erarbeiten sich Methodenwissen und kommunikative Fertigkeiten, die für erfolgreiche Audits wesentlich sind. Nach Absolvierung der Ausbildung haben Sie sich Hard und Soft Skills zur Durchführung von prozessorientierten internen Aud...
Nach einer praxisbezogenen Prüfung erhalten Sie ihr Zertifikat zum/zur Internen Auditor:in Prüfungsablauf: Schriftlicher Multiple Choice Test Präsentation Vorortbeispiel Präsentation Rollenspiel Fachgespräch Nähere Infor...
13.02.2025 - 13.02.2025
Klagenfurt
1 Termin
Qualitätsmanagement ist fester Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens. Erkennen Sie, dass Qualität nicht die Aufgabe einzelner Mitarbeiter ist! Als Qualitätsmanager:in sind Sie in der Lage die für Ihr Unternehmen optimale Betriebsorganisation zu im...
13.02.2025 - 15.03.2025
Klagenfurt
1 Termin
Holen Sie sich in diesem 1-Tages-Seminar nachhaltige Motivation für richtiges Verhalten im GMP-Umfeld. Experimentieren Sie im Simulationsreinraum, sehen Sie die Auswirkungen Ihres Verhaltens und werden Sie für kritische Einflussfaktoren auf Ihr Produkt se...
13.02.2025 - 13.02.2025
Villach
1 Termin
Zufriedene Kunden durch professionelles Beschwerdemanagement! Sie erlernen in diesem Seminar, interene als auch externe Reklamationen fachgemäß zu erfassen und darzustellen. Im Reklamationsfall pflegen Sie mit Kunden und L...
13.02.2025 - 13.02.2025
Online
1 Termin
Die Prüfung besteht aus einem MC-Test, der Präsentation einer auszuarbeitenden Fragestellung, einem Rollenspiel sowie einem Fachgespräch. Dabei wird die Umsetzungsfähigkeit in Auditsituationen sowie das Normenverständnis geprüft. Nach bestandener Prüfun...
14.02.2025 - 14.02.2025
Linz
1 Termin
Erarbeiten Sie sich Grundlagenwissen zu Prozess- und Qualitätsmanagement und üben seine Anwendung an praxisnahen Fallbeispielen. Nach Absolvierung der Ausbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten: wissen Sie, wie Sie ein Qualitätsmanage...
Hygienestandards auf höchstem Niveau! Ein absolutes Must-Have für jeden gastronomischen Betrieb - denn Lebensmittel müssen nicht nur schmecken sondern auch sicher sein! Ihre Kunden werden es Ihnen danken. Mit der Ausbildung zum/zur dip...
18.02.2025 - 26.03.2025
Wien
1 Termin
Auditpraxis erwerben Oberösterreich
In diesem eintägigen Seminar werden Sie professionell in der Vorbereitung und Durchführung von Audits geschult. Zusätzlich erhalten Sie das nötige Handwerkszeug zur Erstellung von Auditprotokollen sowie zur Verfassung von Auditberichten. Das Seminar führt...
20.02.2025 - 20.02.2025
Linz
1 Termin
Als Qualitätsmanager sind Sie für die Qualitätsverbesserung und die richtige und nachhaltige Verwendung der zur Verfügung stehenden Werkzeuge verantwortlich. Zertifizierte Kompetenz im Qualitätsmanagement Die Ausbildung deckt die erfo...
20.02.2025 - 22.02.2025
Innsbruck
1 Termin
Mit der FMEA lernen Sie eine Methode zur frühzeitigen Fehlervermeidung kennen. Sie verringern das Fehlerrisiko in der Konstruktions- und Produktionsphase und steigern Ihren Ertrag. In diesem Kurs erhalten Sie das Basiswissen rund um das Thema FMEA und e...
24.02.2025 - 25.02.2025
Linz
1 Termin
Sie erhalten ein Basiswissen rund um das Thema Qualitätssicherung und lernen die gängigsten QS-Methoden kennen. Gilt zur Verlängerung von Personenzertifikaten im Qualitätswesen.
24.02.2025 - 24.02.2025
Vöcklabruck
1 Termin
In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen der ISO 9001:2015 kennen, um Ihre Aufgabe als Assistenz in Qualitätsabteilungen erfüllen zu können. Sie erlernen, wie Sie das Qualitätsmanagement Ihres Unternehmens kompetent unterstützen und üben in Rollenspiele...
24.02.2025 - 04.03.2025
Linz
1 Termin